De laagste-prijsgarantie : vragen en antwoorden

Wat houdt die laagste-prijsgarantie in?
1. U vindt bij ons de laagste instapprijzen voor monturen (vanaf 29 euro), brillenglazen (vanaf 17 euro per glas) en contactlenzen (een pakket maandlenzen + vloeistof vanaf 59 euro) beschikbaar in de fysieke optiekmarkt.
2. Mocht u binnen de maand na uw aankoop hetzelfde product in een andere, Belgische optiekzaak vinden voor een lagere prijs, dan betalen wij u cash het prijsverschil terug. 

Waarom geeft Pearle Opticiens een laagste-prijsgarantie?
Omdat we willen dat u geen cent te veel betaalt. Biedt een andere optiekzaak in België toch een lagere prijs, dan zijn wij bereid om u het prijsverschil terug te betalen. We verlagen bovendien meteen de prijs voor dat product nationaal. Zodat wie na u komt, ook geen cent te veel betaalt. 

Geldt die laagste-prijsgarantie op alles wat ik koop bij Pearle Opticiens?
De laagste-prijsgarantie geldt voor producten waarvan u de prijs kunt vergelijken. Dat is logisch: u kunt geen appels met peren vergelijken. 
Uw garantie geldt dus voor monturen, brillenglazen, contactlenzen en zonnebrillen van merken die u ook bij andere optiekzaken in België vindt. 

Waarvoor kan ik de laagste-prijsgarantie NIET inroepen?
Omdat we appels met appels vergelijken, geldt de laagste-prijsgarantie NIET voor optische producten:
• van huismerken;
• die u via het internet kunt kopen;
• die u buiten optiekzaken kunt kopen, bijvoorbeeld in drogisterijen, supermarkten of apotheken;
• bij verkopen tijdens de soldenperiode. 
• bij verkopen die niet in het officiële assortiment zitten van Pearle Opticiens dwz die extern op vraag van de klant besteld worden. Lijst beschikbaar in de winkel.
 
Hoe roep ik de laagste-prijsgarantie in?
Heel eenvoudig. U stuurt ons:
• het bewijs van uw aankoop bij Pearle Opticiens;
• plus het bewijs van de lagere prijs in de andere optiekzaak: de folder of een foto met artikelnummer en prijsaanduiding.
• Uw rekeningnummer, naam van de bank en rekeninghouder. 

Stuur beide bewijsstukken:
• ofwel via de post: schrijf volgende gegevens op een envelop, een postzegel kleven hoeft niet : Antwoordcode — Pearle laagste-prijsgarantie — DA 852-647-0 — 2950 Kapellen
• ofwel via mail: laagsteprijsgarantie@pearle.be 

Hoe krijg ik snel mijn terugbetaling?
Hoe sneller u uw bewijsmateriaal naar ons stuurt, hoe sneller we het prijsverschil kunnen nakijken en hoe sneller we u het prijsverschil cash terugbetalen. De lagere prijs moet u alleszins binnen de maand na uw aankoop zien. Uw envelop moet binnen de twee maanden na uw aankoop in ons bezit zijn. 

Ik vind het antwoord op mijn vraag hier NIET terug?
Dan kan uw Pearle Opticien u zeker helpen. Vraag hem of haar naar de voorwaarden in de winkel.