Je Ray-Ban Stories wordt geleverd met de volgende accessoires en gebruikershandleidingen:

• Oplaadcas
•  Type-C naar type-C USB-oplaadkabel
• Zacht brillenzakje
• Snelstartgids
• Veiligheids- en Garantiegids

Om Ray-Ban Stories te bedienen, moet je je bril verbinden met een smartphone en de Facebook View-app. Hier is de volledige checklist:

• Smartphone met een recent uitgebracht besturingssysteem: Android 8.1 en hoger (met locatieservices ingeschakeld) of iPhone 6S of hoger, met iOS 13 en hoger
• Draadloze internettoegang
• USB-C-oplaadstekker (indien er wordt opgeladen via een stopcontact en niet rechtstreeks vanaf een USB-poort)
• Een geldig Facebook-account
• Facebook View-app (te downloaden in de app store of door deze QR-code te scannen)

Je bril maakt op 2 verschillende manieren gebruik van WiFi:

• Bij normaal gebruik maakt de app verbinding met je wifi-netwerk.
• Bij het importeren van opnames of het installeren van firmware-updates maakt de app rechtstreeks verbinding met het tijdelijke wifi-netwerk van je bril.

Je kunt de bijbehorende Ray-Ban Stories-app, Facebook View, downloaden in de Apple App Store of Google Play Store. Nu downloaden

Facebook Assistant werkt momenteel in het Engels, Frans en Italiaans. Bepaalde spraakcommando's zijn echter alleen beschikbaar in het Engels.

Je kunt “Hey Facebook” gebruiken om foto's en video's te maken, te bellen en berichten te versturen, media en het volume te regelen en de batterijstatus te controleren door te zeggen:

• Foto maken “Hey Facebook, take a photo.” “Hey Facebook, take a picture.”
• Video opnemen “Hey Facebook, start a video." “Hey Facebook, start recording”
• Bellen en berichten versturen“Hey Facebook, call [naam].”“Hey Facebook, send a message to [naam].”
• Media- en volumeregeling“Hey Facebook, pause."“Hey Facebook, next.”“Hey Facebook, stop.”“Hey Facebook, resume.”“Hey Facebook, volume up.”“Hey Facebook, volume down.”
• Batterijstatus“Hey Facebook, battery status.”“Hey Facebook, how much battery is left?”

Facebook Assistant werkt momenteel in het Engels, Frans en Italiaans. Bepaalde spraakcommando's zijn echter alleen beschikbaar in het Engels.

Met een Montage kun je 4-10 afzonderlijke video-opnamen samenvoegen tot één deelbare film met effecten, titel en originele muziek. Je kunt kiezen uit verschillende sjablonen en muzieknummers en de titel, clips en muziek bewerken.

Met een Flashback kun je een foto die is gemaakt met Ray-Ban Stories omzetten in een korte 3D-video. Je kunt kiezen uit verschillende sjablonen en deze bewerken met softfocus-effecten, camerabewegingen en tekst.

Je kunt het garantiebeleid van de fabrikant van Ray-Ban Stories hier bekijken en downloaden.

Retourzendingen zijn zeldzaam bij Ray-Ban. Als je echter denkt dat je Ray-Ban Stories defect zijn en de retourtermijn is verstreken, kun je een garantieclaim indienen voor reparatie of vervanging. Om een claim in te dienen, heb je het serienummer van je product en het aankoopbewijs nodig. De garantie is slechts 1 of 2 jaar geldig vanaf aankoop, afhankelijk van het land van aankoop.

Onderaan deze pagina zie je in welke winkels de Ray-Ban Stories brillen beschikbaar zijn. Vind een winkel bij jou in de buurt en kom langs om de brillen uit te proberen.

Aanvullende privacy- of gegevensinformatie wordt verstrekt in het Facebook View Help Center.

Ray-Ban Stories monturen die online besteld zijn, kunnen niet via de winkel retour gestuurd worden. Voor extra informatie en het retourneren van Ray-Ban Stories monturen kun je de facebookpagina van Ray-Ban Stories raadplegen. Voor overige vragen kun je contact opnemen met onze klantenservice.